品牌文化 · 2016 年至今
赛况之外的另一个视角,我们怎么做出来
完美体育赛事做的一直是同一件事:让下班后打开电脑查比赛的人少翻几个页面,多拿到一点能横向比对的依据。2016 年我们在浏览器里做出第一块桌面赛程面板,到今天已经走过四个大版本。
- 面板起步年份
- 2016
- 覆盖联赛
- 42
- 团队人数
- 46
- 大版本迭代
- 4
起点
从一场看不懂的比赛开始
2016 年的看球方式很多人还记得:先在赛程列表里找到今晚有哪几场,跳到另一个页面看积分和进球,再退回来的时候,已经想不起来上一轮那场是怎么踢的。信息都在,只是散在不同地方。
第一块桌面端赛程面板想解决的问题只有一个——把赛程、比分和最基本的表现数据放进同一屏。看完一场,往下翻一格就能看到同组另一场的比分,谁赢得更稳,一眼就分得出来。
赛程告诉你什么时候踢,数据告诉你这场为什么值得看。
面板后来长成了工具,工具又长成了体系,最初那个判断没有变:看球的人不缺比赛,缺的是把比赛放在一起看的方式。
观察方法
我们怎么读一场比赛
比分是一个结果,不是一个解释。为了让同一场球能被两个人用同样的语言讲出来,我们把观察维度固定成标签,随比赛一起产出。
18 类角度标签,一套共同的说法
标签不评价谁强谁弱,只把一场球拆成看得清的几段。每场比赛结束后,编辑从中挑 1 到 3 条写下观察,焦点场次能写到 5 条。
净胜球不是孤零零的一个数字
只盯一场的净胜球,说明不了太多。我们把它拆成 6 个维度,赛季阶段、主客场、对阵强队这些条件都能自由组合,再看同一支球队在不同条件下的差别有多大。
数据对照台最多支持 4 支球队或 4 个联赛并排,列头对齐、行高一致,差值往上走标绿,往下落标暗红,比翻表格快得多。
版本历程
四个大版本留下的刻度
每一次更新都对着一个被反复抱怨的具体动作。版本号是给开发看的,刻度是给你用的。
-
2016 v1
第一块桌面端赛程面板
赛程、比分和基础数据第一次出现在同一屏里。查完今晚的场次,顺手就能看到同组另一场的比分。
-
2018 v2
角度标签成型
18 类观察维度固定下来,随比赛一起产出。同一场球,不同编辑写出来的观察开始能对得上。
-
2020 v3
数据对照台上线
最多 4 支球队或 4 个联赛并排比较,净胜球、胜率与观察标签放进同一张表里横向看。
-
2022 v4
球队订阅中心
最多同时订阅 20 支球队,赛程或开球时间一有变动就按订阅顺序提醒,不必每天手动去搜。
-
2024 v4.2
回访导航改版
新增角度与净胜球两个入口,常来的用户可以少点两下。桌面端的赛程加载也比上一版本平均快了 1.2 秒。
团队
做数据的人与做工具的人
46 个人的分工很直接:一半盯比赛,一半盯工具,剩下的人负责让你在卡住的时候找得到人。
每个比赛日,平均有约 2,400 条赛程条目需要新增或校正。编辑先把比赛结果落到面板上,再补角度标注,一场一场过;开发这边同时盯着加载速度与筛选响应,把等待时间一点点压下去。
客服与支持的同事负责订阅设置、提醒异常和账号相关的问题,工作日在线,通常在 1 个工作日内给出答复。合作洽谈和数据勘误走同一个入口,注明来意会更快对接。
覆盖面
覆盖什么,和谁一起做
数据不会自己长出来。我们和外部数据服务商、本地体育媒体分工协作,再把结果整理成你能直接用的样子。
-
1,860
支球队
收录球队的赛程与基础表现数据,字段口径保持一致,方便横向摆在一起看。
-
2,400
条 / 日
平均每天新增与校正的赛程条目量,集中在欧洲主流联赛的比赛日。
-
6
家数据服务商
赛程、比分与基础统计由合作方提供原始数据,我们负责落库与标注。
-
3
家本地体育媒体
与本地媒体共享赛程观察视角,把区域性赛事的动态补进列表里。
-
68 万
注册用户
长期回访的用户占了相当比例,工作日打开桌面端的需求最集中。
内容栏目分三类:赛程观察、版本与功能更新、数据对照专题,每周更新 4 到 6 篇。编辑团队每场比赛产出 1 到 3 条角度解读,焦点场次可以达到 5 条,这些内容会沉淀进对应的球队与联赛页面,随时翻得到。
我们的标准
我们坚持的三件事
工具会继续更新,这三条不会变。
-
01
准确
赛程与结果以公开赛程和官方公布结果为基础,编辑团队再补上角度标注。每天约 2,400 条条目的更新与校正,就是这项工作的日常量。引用与转载的规则写在使用说明里。
-
02
可对照
同一套指标贯穿不同联赛,横向比较才有意义。数据对照台最多支持 4 支球队或 4 个联赛并排,维度随时可换,差值方向直接标在数字旁。
-
03
可回访
工作日打开桌面端的用户里约六成是回头客,导航就得为常来的人设计。角度与净胜球两个入口、订阅提醒的先后顺序,都是为了让第二次打开更快。